Популярные вопросы
Именные лицензии Directum Lite доступны в облачном варианте размещения.
При таком варианте лицензирования каждый пользователь имеет свою уникальную учетную запись в системе. Например, если у вас 50 сотрудников, надо приобрести тариф на 50 именных лицензий. Так для каждого из них резервируется место.
Конкурентные лицензии Directum Lite доступны в локальном варианте размещения.
Конкурентные лицензии регламентируют не количество пользователей в системе, а количество одновременных подключений к ней.
Как правило, учетных записей пользователей больше, чем конкурентных лицензий. Если в какой-то момент они все заняты, пользователь не может зайти в систему, пока кто-то другой не выйдет.
Рекомендация: приобретайте 50-70% конкурентных лицензий от общего числа пользователей. Например, если у вас 50 сотрудников, которым нужен доступ к системе, то лучше купить не менее 25 конкурентных лицензий.
Функциональные возможности и интерфейс Directum Lite при локальном и облачном размещении идентичны. Чтобы определиться со способом размещения ПО, в первую очередь надо отталкиваться от внутренних факторов. Есть множество клиентов, которым удобно купить СЭД и вносить плату раз в год за систему в облаке, регулярно обновлять ее по подписке, не думать об обслуживании сервера. Другие изначально имеют свое оборудование и специалистов, для них не составляет труда администрировать ПО самостоятельно.
Чтобы взвесить все «за» и «против», можно изучить информацию в таблице ниже, либо проконсультироваться с нами.
| Критерии | Облако | Локально |
|---|---|---|
| Расположение сервера | ЦОД | Сервер у вас |
| Порядок оплаты | Ежегодно | Разово |
| Подписка на новые версии и сервисы | Входит в стоимость | 20% ежегодно |
| Обновление на новую версию | Входит в стоимость СЭД | Обновления устанавливаете вы, либо заказываете услугу у нас |
| Затраты на сопровождение сервера | Входит в стоимость СЭД | Сопровождаете вы |
| Охват пользователей | Тариф | Не ограничено общее кол-во заведенных пользователей (учетных записей) |
| Лицензирование | Именные | Конкурентные |
| Состав ПО | Можно менять | Права передаются без возврата |
Да, можно, но при условии соблюдения некоторых рекомендаций:
Шаг 1. Назначьте двух ответственных за систему. Так система не останется без присмотра, если один из администраторов отсутствует.
Шаг 2.Выделите время ответственным для внедрения системы, освободите их от прочих задач.
Шаг 3. Запросите у менеджера Directum анкету для настройки Directum Lite и заполните ее необходимой информацией.
Шаг 4. Изучите справку системы по выбранным модулям и приступайте к настройке.
Шаг 5. Протестируйте настройки: запустите пробный бизнес-процесс по настроенным вами маршрутам.
Шаг 6. Покажите сотрудникам, как использовать Directum Lite:
- создавать задачи, документы и управлять ими;
- отправлять документы на согласование и подписывать их;
- работать с реестрами документов и генерировать отчеты;
- отслеживать исполнительскую дисциплину;
- продемонстрируйте другие ключевые функции, важные для вашей компании.
Даже после внедрения пользователям может понадобиться поддержка. Объясните коллегам, к кому обращаться с вопросами.
Могут быть дополнительные расходы, если у вас есть в них потребность:
- При локальном варианте размещения рекомендуется приобретать подписку на новые версии и сервисы. Ее стоимость — 20% от актуальной стоимости вашего ПО.
- При локальном варианте размещения Directum Lite нужно приобрести сервер, если его нет.
- Если нет времени на самостоятельное внедрение Directum Lite, вы можете заказать эту услугу специалистам вендора. Стоимость и состав услуг есть в калькуляторе. Их можно приобрести комплексно или выборочно. Чтобы заранее знать возможные дополнительные расходы, свяжитесь с менеджером. Индивидуальная консультация поможет рассчитать полную стоимость СЭД исходя из ваших задач и ресурсов.
Да. Если истек срок действия договора, и вы не планируете продлевать лицензию, то администратор системы имеет право извлечь все документы из реестров системы в течение 30 дней.
