Сравнение Битрикс24 и Directum Lite: что выбрать для автоматизации документооборота

Что лучше — Directum Lite или Битрикс24? Обе программы позволяют организовать работу с документами, задачами и бизнес-процессами. Но изначально они ориентированы на разные потребности бизнеса.

Эта статья сократит время на поиск ПО и поможет сделать правильный выбор с учетом ваших запросов. Сравнили Directum Lite и Битрикс24, рассмотрели плюсы и минусы двух систем.

СЭД Directum Lite — аналог Битрикс

Directum Lite — система электронного документооборота для малого и среднего бизнеса. Она будет полезна компаниям, которые хотят перевести работу с документами и внутренними процессами в электронный формат.

Система разработана специально для бизнеса до ста сотрудников и позволяет автоматизировать типовые процессы без сложной разработки. В ПО уже предусмотрены готовые решения для разных задач бизнеса, и после покупки нет необходимости собирать отдельные инструменты для каждого процесса.

Разработчик ПО — компания Directum, которая специализируется на системах управления документами и бизнес-процессами. Работает на рынке 38 лет, а решением пользуются более 1000 компаний.

Какие задачи решает Directum Lite:

• Делопроизводство — учет, обработка, согласование и хранение документации;
  
• Договорная деятельность — создание, согласование и подписание контрактов;
  
• Проектное управление — постановка задач, отслеживание сроков и ответственных;
  
• Обсуждение и переписка по задачам прямо в проводнике;
  
• Кадровый ЭДО — оформление и подписание кадровых бумаг в цифровом виде;
  
• Обработка обращений и поручений — раздача заданий и проверка выполнения;
  
• Управление совещаниями — формирование повесток, протоколов и контроль данных поручений;
  
• Архив — единое место для хранения документов и оперативного поиска;
  
• Обмен документацией с партнерами через операторов внешнего ЭДО — электронное взаимодействие с внешними компаниями;
  
• Генеративный ИИ — формирует служебные записки, аннотации, ответные и исходящие письма, проверяет документы по заданным параметрам.
  

Directum Lite можно использовать не только для хранения и согласования документов. Система объединяет документооборот с задачами и внутренними процессами компании, чтобы сотрудникам не приходилось переключаться между несколькими сервисами.

Что такое Битрикс24

Bitrix24 — онлайн-платформа, которая объединяет инструменты для управления бизнесом и совместной работы сотрудников. В одном пространстве доступны CRM, задачи и проекты, корпоративный мессенджер, видеозвонки, календарь, онлайн-документы, диск, автоматизация и инструменты на основе ИИ.

Что умеет Битрикс24:

• CRM: база клиентов, сделки, воронки продаж, общение с заказчиками;
• Задачи и проекты: назначение заданий, контроль сроков и ответственных, управление небольшими проектами по гибким методологиям;
• Коммуникации: чаты, видеозвонки, лента, внутренняя соцсеть;
• Документы: создание, правка, хранение и совместная работа с файлами;
• Автоматизация: бизнес-процессы, роботы, автоматизация стандартных операций;
• ИИ: bitrixGPT и AI-инструменты для CRM, задач, общения и других процессов;
• КЭДО и подписание: электронное подписание документов, включая кадровые.

Битрикс24 прежде всего ориентирован на внутреннюю коммуникацию сотрудников. Бюрократические и консервативные инструменты контроля и прозрачности для программы вторичны.

В аналоге Битрикс — Directum Lite — все наоборот. Система предназначена для прозрачного управления и контроля задач, а неформальное общение и переписка — вторичны. Хотя такие инструменты тоже есть. О возможности «Обсуждение и переписка» мы писали выше.

Сравнение Bitrix24 и Directum Lite

Сравнение Bitrix24 и Directum Lite

Сравнивать стоимость Directum Lite и Битрикс24 будем не только по тарифу, но и по принципу лицензирования.

Лицензирование Directum Lite

Directum Lite доступен в двух вариантах размещения — облачном и локальном. Функциональные возможности системы при этом одинаковы, а отличается прежде всего модель владения и оплаты.

В облаке используются именные лицензии: каждая лицензия закреплена за конкретным пользователем. Оплата производится ежегодно, а обновления и сопровождение сервера входят в стоимость.

При локальном размещении используются конкурентные лицензии. Они определяют число сотрудников, которые могут одновременно работать в системе. Лицензия приобретается разово, а подписка на новые версии оплачивается отдельно и составляет 20% от стоимости ПО в год. При этом сервер и его сопровождение остаются на стороне заказчика.

На итоговую стоимость Directum Lite влияют:

• вариант размещения;
• количество пользователей или одновременных подключений;
• выбранные решения;
• дополнительные услуги по внедрению и настройке.

Поэтому фиксированной цены для всех компаний нет. Минимальные затраты на сотрудника — от 4775 рублей в год. Итоговая стоимость Directum Lite рассчитывается индивидуально с учетом задач бизнеса и состава системы. Узнать цену можно на сайте.

Лицензирование Битрикс24

Битрикс24 использует другую модель: стоимость облачной версии определяется выбранным тарифом и количеством пользователей. Есть бесплатный тариф с ограниченным набором возможностей и несколько платных уровней — от «Базового» до «Энтерпрайз».

Например, на момент подготовки статьи платные облачные тарифы рассчитаны на команды от 5 до 250 пользователей, а более крупные варианты доступны в линейке «Энтерпрайз» — от 250 до 10 000. Цена тарифа устанавливается за всю компанию, а не за каждого сотрудника отдельно.

При этом некоторые решения зашиты только в определенных тарифах, это может быть неудобно. Допустим, что компании до 50 человек нужно решение, которого в пакете нет. Купить его отдельно не получится, компании придется переходить на больший тариф ради доступа к новой возможности, даже если расширять количество пользователей не планировалось.

К минусам Битрикс можно отнести неполадки. Вендор информирует о сбоях в облаке на своем сайте. Из-за перебоев порой замедляется работа Битрикс или недоступны некоторые сервисы.

У Битрикс24 также есть коробочная или локальная версия. В этом случае стоимость зависит от редакции и количества пользователей, а отдельные возможности, включая приложения из Маркетплейса и BitrixGPT, могут подключаться дополнительно.

Актуальные тарифы и состав возможностей Битрикс24 можно посмотреть на официальной странице с ценами.

Также при выборе стоит учитывать не только начальную цену, но и расходы на внедрение, обновление, инфраструктуру и дополнительные сервисы.

Плюсы и минусы: Битрикс24 или Directum Lite

Что выбрать: Directum Lite или Битрикс24

Изначально Directum Lite и Битрикс24 решали разные задачи. Directum Lite — это система электронного документооборота. Она помогает управлять документами и связанными с ними процессами. Эта система подходит компаниям, которым нужен четкий контроль над работой с договорами, официальными бумагами, поручениями, кадровыми документами и архивом.

Битрикс24 — это платформа для внутренней коммуникации сотрудников. Основное назначение — CRM, создание сайтов и внутреннего портала. Здесь главное это задачи и общение, документы вторичны.

Также системы различаются по глубине функций делопроизводства. В базовой версии Битрикс24 доступны только постановка задач. Чтобы организовать быструю обработку, регистрацию входящих и исходящих бумаг, в Битрикс24 придется создавать отдельное решение. Это требует дополнительных усилий.

Если вы решаете, что выбрать, Битрикс или Directum Lite, учтите: Lite нацелен на полноценный документооборот, а Битрикс24 — на совместную работу сотрудников. Если нужен строгий учет документов, подойдет Directum Lite. Если важна внутренняя коммуникация и CRM — Битрикс24. Но для полноценного документооборота и управления проектами понадобится доработка. Поэтому выбор зависит от главной задачи компании. Возможно, стоит рассмотреть аналоги Битрикс.